고객 지원 및 피드백 처리 절차
미니툴킷 개발팀은 사용자의 모든 제보를 직접 확인하고 기술 검토를 진행합니다.
- 버그 및 오류 제보: 재현 경로와 기기 환경 로그를 함께 분석하여 평균 24~48시간 이내 패치를 적용합니다.
- 신규 도구 건의: 많은 분들이 요청하시는 유틸리티(예: 추가 이미지 포맷, 신규 문서 규격)는 우선순위에 따라 정기 릴리즈에 반영됩니다.
- 비즈니스 및 제휴 문의: support@minitoolkit.com으로 직접 이메일을 주시면 상세히 검토 후 회신드립니다.